Медицинский центр "Оптик Центр", анализ отзывов: достоинства и недостатки.
Плюсы, отмеченные авторами отзывов
Профессиональные врачи и современное оборудование:
- Мнение: "мега центр в котором работают супер профессиональные врачи на наикрутейшем оборудовании."
- Положительная оценка квалификации врачей и технического оснащения.
Удобная система записи:
- Мнение: "благодарю вас за удобства при записи на приём, всё понятно и просто."
- Положительный опыт использования онлайн-системы записи.
Доброжелательное обслуживание в салонах:
- Мнение: "очень приятно с Вами сотрудничать."
- Положительные отзывы о персонале салонов, приветливость и информативность консультантов.
Положительный опыт лазерной коррекции:
- Мнение: "Большое спасибо всему персоналу и отдельное спасибо хирургу Свиркуновой Татьяне Сергеевна!"
- Успешный опыт проведения лазерной коррекции с благодарностью к персоналу.
Компетентный персонал в салонах:
- Мнение: "продавец-консультант знает свое дело, четко и по делу!"
- Положительная оценка профессионализма сотрудников салона при выборе очков.
Минусы, отмеченные авторами отзывов
Проблемы с акциями и информацией:
- Мнение: "отказали в акции, несмотря на предыдущие консультации."
- Отрицательный опыт взаимодействия с акциями и расхождение в информации.
Недостатки обслуживания в клинике:
- Мнение: "грубо, никто не хочет ничего делать, все сидят, еле здороваются."
- Отрицательный опыт обслуживания в клинике, недостаточное внимание к клиентам.
Задержки при приеме и недостатки в организации:
- Мнение: "опоздание врача, несмотря на рекомендации прийти раньше."
- Отрицательный опыт с задержками и неудачной организацией приема.
Проблемы с линзами и оправой:
- Мнение: "линзы начинают выпадать из оправы из-за нагревания."
- Отрицательный опыт с износом линз и проблемами с оправой.
Отсутствие онлайн-каталога оправ на сайте:
- Мнение: "было бы крайне замечательно видеть у вас на сайте онлайн-каталог."
- Желание клиента улучшить информационные возможности сети.
Итоги
Медицинский центр "Оптик Центр" получил высокую оценку за профессионализм врачей и использование современного оборудования. Клиенты выделяют удобную систему записи и положительный опыт лазерной коррекции. Однако, существуют определенные проблемы, такие как недостатки в обслуживании, проблемы с акциями и оправой, а также задержки при приеме. Клиенты также высказывают желание улучшить информационные ресурсы, включая добавление онлайн-каталога оправ на официальный сайт.
Фотографии
Отзывы