Все Медицинские Центры и Клиники
Челябинска
+7 (351) 734-94-...

Медицинский центр "АртОптика": оценка клиентов на основе отзывов.

Сильные стороны, отмеченные посетителями

  1. Профессионализм и приятное общение

    • Олевская Елена Александровна получила благодарность за профессионализм и приятное общение.
  2. Грамотное лечение и отношение врачей

    • Сутягина Ирина Юрьевна и другие врачи были отмечены за грамотное лечение, подбор линз и хорошее отношение к пациентам.
  3. Отличное обслуживание при коагуляции сетчатки

    • Клиника получила положительные отзывы за внимательный персонал и качественную процедуру коагуляции сетчатки.
  4. Вежливое обслуживание в салоне на Ленина и Российской

    • Салон на пересечении Ленина и Российской был отмечен за вежливое обслуживание, что создало положительное впечатление.
  5. Благодарность за конкурс и подарок под новый год

    • Пациенты выразили благодарность за проведение конкурса и подарок клиентам, что создало положительное восприятие клиники.
  6. Безупречная операция в 2012 году

    • Операция в клинике в 2012 году была оценена как шикарно проведенная, с грамотными врачами и медсестрами.

Слабые стороны, отмеченные посетителями

  1. Проблемы с администрацией и обслуживанием на Труда

    • Пациенты высказывают недовольство по поводу грубого отношения и задержек в обслуживании на Труда, особенно отмечая проблемы с координацией времени.
  2. Негативные отзывы о заказах и оплате

    • Появились жалобы на регулярные задержки поставки заказов, проблемы с обратной связью и потерю заказов, что вызвало недовольство у клиентов.
  3. Неполные и недостоверные консультации о коррекции зрения

    • Отмечается, что в клинике были предоставлены неполные и недостоверные консультации о возможности коррекции зрения, что привело к разочарованию у некоторых пациентов.

Резюме

Клиника "АртОптика" получила положительные отзывы за профессионализм врачей, грамотное лечение и приятное обслуживание в отдельных случаях. Однако субъективные мнения выделили некоторые недостатки, такие как проблемы с административной работой, задержки поставок заказов и недостоверные консультации о коррекции зрения. В целом, клиника оценивается положительно, но стоит уделить внимание улучшению административных процессов и повышению прозрачности в общении с клиентами.

Фотографии

Фотография АртОптика 0
Фотография АртОптика 1
Фотография АртОптика 2
Фотография АртОптика 3
Фотография АртОптика 4
Фотография АртОптика 5

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Свердловском
надёжность
оснащение
средние цены
средние цены
от ~1500 р.
от ~1100 р.
данные не предоставлены

на Труда
оснащение
цена/качество
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на пр. Победы,388
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~670 до ~1500 р.
от ~670 до ~1300 р.
нет услуги

на Елькина
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
2000 - 3300 р.
2000 - 3000 р.
нет услуги


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Валерия Глазкова
Валерия Глазкова делится своим негативным опытом, утверждая, что врач в АртОптике обещал "снять" очки, не предоставив реальной картины. Она решает больше не обращаться в эту клинику и не рекомендовать её.
Специалисты:
    Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

    Ответ от клиники:

    Валерия, добрый день! Благодарим за обратную связь! Укажите, пожалуйста, можно в личные сообщения Ирина Артоптикова, ФИО и возраст пациента, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

    Ответ от администрации:

    Ирина Ярцева
    Ирина Ярцева благодарит за избавление от проблем с зрением после операции. Она выражает свою благодарность и уважение, отмечая идеальный результат и комфорт в первые минуты после процедуры.
    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

      Ответ от клиники:

      Ирина, благодарим за обратную связь! Будьте здоровы, растите большие

      Ответ от администрации:

      Федор Михайлов
      Федор Михайлов выражает благодарность клинике АртОптика за успешную операцию по коррекции зрения. Он отмечает заботливый персонал, который устранил его беспокойства, и завершает отзыв, говоря, что теперь будет обращаться только в эту клинику.
      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

        Ответ от клиники:

        Федор, спасибо за Ваш искренний отзыв! Обязательно передадим его персоналу клиники. Будьте здоровы, рекомендуйте нас друзьям и знакомым!

        Ответ от администрации:

        Ксюша Адамчевская
        Ксюша Адамчевская высоко оценивает салон и персонал, особенно доктора Шабалиной О.В. Она выражает благодарность за профессиональный подбор линз и быструю изготовку оправы. Она радуется своему отличному зрению в новых очках.
        Специалисты:
          Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

          Ответ от клиники:

          Ксюша, спасибо за Ваш искренний отзыв! Обязательно передадим его персоналу клиники. Будьте здоровы, рекомендуйте нас друзьям и знакомым!

          Ответ от администрации:

          Marita Halitova
          Марита Халитова была клиенткой АртОптики, но в последнее время она выражает серьезное недовольство. Она жалуется на задержки поставок заказов, отсутствие своевременной информации и потерю дорогостоящего заказа. Ей пришлось лично явиться для возврата средств, несмотря на большое расстояние. Она заключает, что больше не собирается обращаться в эту клинику.
          Специалисты:
            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее

            Ответ от клиники:

            Marita, Добрый день! Спасибо за обратную связь. В вашем случае контактные линзы с учетом сложности диоптрий идут только под заказ и со 100% предоплатой. Заказ контактных линз с нашей стороны был сделан вовремя, заказ не потерян. Одна коробка линз пришла и ожидает вас на складе (о чем вам сообщили), вторую коробку ждем от поставщика из Москвы. В Челябинске таких линз в наличии нет. Будьте уверены, мы контролируем ваш заказ и как только он к нам поступит, вам сообщим. Чтобы вам не приезжать за заказом, можем отправить его почтой. Спасибо!

            Ответ от администрации:

            АртОптика в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем АртОптика отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            остановка гостиница Рэдиссон или остановка Дворец Спорта Юность