Медицинский центр "Источник": оценка клиентов на основе отзывов.
Достоинства
Хорошая обстановка и чистота: Пациенты отмечают приятную обстановку и чистоту в клинике "Источник".
Отличный сервис: Положительные отзывы свидетельствуют о высоком уровне сервиса в клинике.
Толковые врачи: Большинство пациентов удовлетворены компетентностью врачей, особенно в области ультразвуковых исследований и педиатрии.
Результаты анализов приходят быстро: Некоторые пациенты подчеркивают оперативность в получении результатов анализов.
Вежливый персонал: Положительные отзывы также связаны с вежливым обслуживанием со стороны персонала.
Уютная атмосфера: Несмотря на небольшие размеры, клиника создает уютную атмосферу, особенно для семей с детьми.
Недостатки
Проблемы с телефонной связью: Некоторые пациенты жалуются на сложности с дозвоном и длительное время ожидания на линии.
Неудачные ситуации с расписанием: Отмечаются случаи несоответствия информации о расписании работы клиники, что может привести к неудобствам.
Недостаточная компетентность администраторов: Негативные отзывы свидетельствуют о проблемах в работе администраторов, особенно в понимании процедур и правильной записи на прием.
Неудачный опыт с анализами: Некоторые пациенты сталкиваются с ошибками в выполнении анализов и недопониманием сотрудниками информации с сайта лаборатории.
Отказ от приема в срочных случаях: Есть случаи, когда пациентам отказывают в приеме без предварительной записи, что вызывает негодование, особенно в срочных ситуациях.
Медицинский центр "Источник" оценивается пациентами в целом положительно за хорошую обстановку, чистоту, высокий уровень сервиса и компетентность врачей. Однако, некоторые проблемы с телефонной связью, административными процессами и неудачные ситуации с расписанием приемов могут создавать неудобства для пациентов. Несмотря на отрицательные моменты, клиника остается востребованной благодаря уютной атмосфере, оперативности получения результатов и высокому уровню профессионализма отдельных врачей, что подтверждается положительными отзывами о конкретных специалистах.
Фотографии
Цены
Врачи по специальностям
Склеротерапия
Пластическая хирургия
Септопластика
Отзывы
Всегда считали, что Источник - одна из лучших клиник Челябинска и области, были рады, что отделения есть недалеко от всех мест пребывания нашей семьи.
Но вчера мне резко стало очень плохо, вплоть до высоченной температуры, тряски, выворачивания всех суставов и сильного головокружения. Из последних сил добрались до любимой клиники, там ведь точно помогут, хотя бы скажут, что делать в данной ситуации.
Меня под руки заводят в отделение, описываем симптомы и состояние. На что нам говорят: «Вы не записывались, мы вас не примем, терапевт занят, а для педиатра у вас возраст не подходящий, он даже осматривать вас не станет. Делайте, что хотите, езжайте на Александровского 11, вызывайте за город скорую, ничем не можем вам помочь».
Наотрез отказались даже осмотреть и оказать первую помощь, за любые деньги.
Может быть, мы чего-то не понимаем, но медицинская организация, на наш взгляд, не должна выпроваживать человека в плохом состоянии на улицу, буквально отказываясь хоть как-то помочь. А если бы это оказался критический случай, где счёт идёт на минуты?? «У нас все заняты по предварительной записи, езжайте куда-нибудь ещё»?
Категорически возмущены таким отношением в медицинском учреждении. Видимо, даже если на их крыльце у человека случится сердечный приступ, ему здесь не помогут.